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BEST100 추천과정 국민내일배움카드 사업주훈련

설득커뮤니케이션

  • 사업주훈련은 사업주( = 사업장 대표)가 소속근로자 등의 직무수행능력을 향상시키기 위하여 훈련을 실시할 때
  • 이에 소요되는 비용의 일부를 지원해 주는 제도로
    사업주 직업능력개발훈련이라고도 합니다.
  • 우선지원기업 221,760원 / 중소기업 197,120원 / 대기업 98,560원
학습유형
학습시작일
학습기간

4주 + 무료 추가복습기간 제공
수료기준 진도 80% 이상 , 시험 2회 , 과제 1회 상세보기
교육비정가 246,400원
실결제금액 교육원 문의
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 교수소개
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개

설득 커뮤니케이션은 다양한 상황과 목적 아래 이루어진다. 상호 평등한 커뮤니케이션에 기반한 새로운 조직 문화가 각광받고 있는 현실에서, 설득과 관련된 심리 기제와 요인들을 다룬 이론을 학습하고 광고에서 활용되는 소비자에 대한 설득 방법 및 광고주의 전략들을 소개한다. 다양한 설득 연구 사례를 모아 설득의 역사, 심리학적 원리를 커뮤니케이션 관점에서 체계적으로 분석하고 설득 커뮤니케이션의 다양한 방법 및 원칙 등을 학습한다. 
학습 대상

1. 영업 및 마케팅 전문가

2. 조직의 리더 

3. 레크리에이션 지도사 및 관련 전문가

4. 커뮤니케이션 역량을 키우고 싶은 다양한 직업 분야의 실무자

 
학습 목표

설득 커뮤니케이션은 다양한 상황과 목적 아래 이루어진다. 상호 평등한 커뮤니케이션에 기반한 새로운 조직 문화가 각광받고 있는 현실에서

① 설득과 관련된 심리 기제와 요인들을 다룬 이론을 학습하고 

② 광고에서 활용되는 소비자에 대한 설득 방법 및 ③ 광고주의 전략들을 소개한다. 

④ 다양한 설득 연구 사례를 모아 설득의 역사, 심리학적 원리를 커뮤니케이션 관점에서 체계적으로 분석하고 ⑤ 설득 커뮤니케이션의 다양한 방법 및 원칙 등을 학습한다.

 
교수 소개

박준성 교수

- 現] 중앙대학교 평생교육원 상담심리학과 주임교수

- 중앙대학교 신진우수연구자[박사 후 연수과정]

 
학습내용
차시 내용
1차시 커뮤니케이션 기초
2차시 커뮤니케이션의 원리
3차시 문화와 커뮤니케이션
4차시 커뮤니케이션에서의 자기(self)
5차시 커뮤니케이션을 위한 자기노출과 타인 노출
6차시 인상형성의 이해
7차시 인상관리 전략의 이해
8차시 인상관리전략의 필요성
9차시 커뮤니케이션에서의 경청
10차시 커뮤니케이션에서의 경청 유형
11차시 언어적 메시지의 원리
12차시 메시지의 인정과 부정
13차시 언어적 메시지의 이해와 활용
14차시 비언어적 커뮤니케이션의 원리
15차시 비언어적 커뮤니케이션의 이해
16차시 외부 자원을 활용하는 비언어적 커뮤니케이션
17차시 커뮤니케이션과 대화
18차시 대화의 원리
19차시 대인관계의 특징
20차시 대인관계의 유형
21차시 대인관계의 이론
22차시 대인 갈등 관리하기
23차시 갈등 관리 전략
24차시 소집단 커뮤니케이션의 이해
25차시 소집단 커뮤니케이션 유형
26차시 집단 구성원의 이해
27차시 리더십의 이해
28차시 대중 연설 10단계: 1-2단계
29차시 대중연설 10단계: 3-4단계
30차시 대중연설 10단계: 5-6단계
31차시 대중 연설 10단계: 7-8단계
32차시 대중 연설 10단계: 9-10단계
33차시 연설의 이해
34차시 정보적 연설의 가이드라인
35차시 정보적 연설의 유형과 지지자료
36차시 발표를 위한 자료 및 도구
37차시 설득력 있는 연설의 목표
38차시 설득력 있는 연설의 유형
39차시 설득력 있는 연설을 위한 지지 자료
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 60% 30% 10% -
수료조건 80% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 60점 이상
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