| 강좌구성 |
22시간 (21강) |
|---|---|
| 수강기간 |
4주 + 복습기간 제공 |
| 수료기준 | 진도 80% 이상 + 종합 60점 이상 , 시험 2회 , 과제 1회 상세보기 |
| 교육비 | 180,000원 |
과정 소개
소비 행동은 다양한 이유로 끊임없이 발생하며, 소비자들이 특정 상품과 서비스를 선택하는 과정에서 여러 심리적 요인이 작용한다. 이러한 요인들을 이해함으로써 소비자는 더 나은 소비 계획과 선택을 할 수 있으며, 기업은 제품 개발과 마케팅 전략을 효과적으로 수립할 수 있다. 이는 비즈니스 성공뿐만 아니라 사회와 문화를 이해하고, 미래의 변화에 대비하는 데도 중요한 역할을 한다.학습 대상
1. 마케팅 및 광고 분야 종사자: 소비자 심리와 행동을 깊이 이해하여 마케팅 전략을 개선하고자 하는 실무자
2. 경영 및 경영학 전공 학생: 소비자 심리학의 기초 지식을 습득하고 이를 마케팅 및 광고 기획에 적용하고자 하는 학생
3. 소비자심리학 및 행동 분석에 관심 있는 일반인: 소비자 행동의 심리적 요인에 대해 깊이 이해하고 실생활에 적용하고자 하는 사람
학습 목표
① 소비자 심리학의 기본 개념 이해: 소비자 심리학의 정의, 역사, 학습 이론, 동기, 성격, 태도 등 핵심 이론과 개념을 이해하고 이를 소비자 행동 및 마케팅 전략에 적용할 수 있도록 한다.
② 소비자 행동 분석 및 전략 수립: 소비자 행동의 일반 모델과 감각, 지각, 학습, 기억 과정을 분석하여, 이를 바탕으로 효과적인 마케팅 및 광고 전략을 설계할 수 있게 한다.
③ 소비자의 성격과 감정 이해: 소비자의 성격, 라이프스타일, 태도, 감정 등 심리적 요인을 분석하고 이를 소비자 구매 행동 및 브랜드 전략에 적용할 수 있도록 돕는다.
| 차시 | 내용 |
|---|---|
| 1차시 | 소비자심리학의 정의와 역사 |
| 2차시 | 소비자심리학의 필요성 |
| 3차시 | 소비자행동의 일반모형과 관련 학문분야 |
| 4차시 | 소비자 감각 |
| 5차시 | 소비자 감각유형과 온라인쇼핑, 그리고 지각 |
| 6차시 | 소비자 지각 |
| 7차시 | 소비자 학습 (1): 고전적 조건형성 |
| 8차시 | 소비자 학습 (2): 조작적 조건형성 |
| 9차시 | 소비자 학습 (3): 사회학습이론 |
| 10차시 | 소비자 기억 (1): 작업기억 |
| 11차시 | 소비자 기억 (2): 장기기억 |
| 12차시 | 소비자 기억 (3): 장기기억의 저장, 구성기억 |
| 13차시 | 소비자 동기와 감정 (1): 동기의 특성과 과정, 전반적 욕구 |
| 14차시 | 소비자 동기와 감정 (2): 전반적 욕구, 제한된 범위의 동기 |
| 15차시 | 소비자 동기와 감정 (3): 제한된 범위의 동기, 감정 |
| 16차시 | 소비자 성격 (1): 특성, 정신분석학, 성격척도 |
| 17차시 | 소비자 성격 (2): 자기개념, 상표성격 |
| 18차시 | 소비자 성격 (3): 라이프스타일, 사이코그래픽스 분석 |
| 19차시 | 소비자 태도 (1): 특성, 기능, 구성요소 |
| 20차시 | 소비자 태도 (2): 구성요소의 위계, 태도모형 |
| 21차시 | 소비자 태도 (3): 태도모형, 태도와 행동 |
| 평가항목 | 진도율 | 시험 | 과제 | 진행단계평가 | 수료기준 |
|---|---|---|---|---|---|
| 평가비율 | - | 60% | 30% | 10% | - |
| 수료조건 | 80% 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 60점 이상 |
