| 강좌구성 |
40시간 (39강) |
|---|---|
| 수강기간 |
4주 + 복습기간 제공 |
| 수료기준 | 진도 80% 이상 + 종합 60점 이상 , 시험 2회 , 과제 1회 상세보기 |
| 교육비 | 300,000원 |
과정 소개
설득 커뮤니케이션은 다양한 상황과 목적 아래 이루어진다. 상호 평등한 커뮤니케이션에 기반한 새로운 조직 문화가 각광받고 있는 현실에서, 설득과 관련된 심리 기제와 요인들을 다룬 이론을 학습하고 광고에서 활용되는 소비자에 대한 설득 방법 및 광고주의 전략들을 소개한다. 다양한 설득 연구 사례를 모아 설득의 역사, 심리학적 원리를 커뮤니케이션 관점에서 체계적으로 분석하고 설득 커뮤니케이션의 다양한 방법 및 원칙 등을 학습한다.
학습 대상
1. 영업 및 마케팅 전문가
2. 조직의 리더
3. 레크리에이션 지도사 및 관련 전문가
4. 커뮤니케이션 역량을 키우고 싶은 다양한 직업 분야의 실무자
학습 목표
설득 커뮤니케이션은 다양한 상황과 목적 아래 이루어진다. 상호 평등한 커뮤니케이션에 기반한 새로운 조직 문화가 각광받고 있는 현실에서
① 설득과 관련된 심리 기제와 요인들을 다룬 이론을 학습하고
② 광고에서 활용되는 소비자에 대한 설득 방법 및 ③ 광고주의 전략들을 소개한다.
④ 다양한 설득 연구 사례를 모아 설득의 역사, 심리학적 원리를 커뮤니케이션 관점에서 체계적으로 분석하고 ⑤ 설득 커뮤니케이션의 다양한 방법 및 원칙 등을 학습한다.
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| 차시 | 내용 |
|---|---|
| 1차시 | 커뮤니케이션 기초 |
| 2차시 | 커뮤니케이션의 원리 |
| 3차시 | 문화와 커뮤니케이션 |
| 4차시 | 커뮤니케이션에서의 자기(self) |
| 5차시 | 커뮤니케이션을 위한 자기노출과 타인 노출 |
| 6차시 | 인상형성의 이해 |
| 7차시 | 인상관리 전략의 이해 |
| 8차시 | 인상관리전략의 필요성 |
| 9차시 | 커뮤니케이션에서의 경청 |
| 10차시 | 커뮤니케이션에서의 경청 유형 |
| 11차시 | 언어적 메시지의 원리 |
| 12차시 | 메시지의 인정과 부정 |
| 13차시 | 언어적 메시지의 이해와 활용 |
| 14차시 | 비언어적 커뮤니케이션의 원리 |
| 15차시 | 비언어적 커뮤니케이션의 이해 |
| 16차시 | 외부 자원을 활용하는 비언어적 커뮤니케이션 |
| 17차시 | 커뮤니케이션과 대화 |
| 18차시 | 대화의 원리 |
| 19차시 | 대인관계의 특징 |
| 20차시 | 대인관계의 유형 |
| 21차시 | 대인관계의 이론 |
| 22차시 | 대인 갈등 관리하기 |
| 23차시 | 갈등 관리 전략 |
| 24차시 | 소집단 커뮤니케이션의 이해 |
| 25차시 | 소집단 커뮤니케이션 유형 |
| 26차시 | 집단 구성원의 이해 |
| 27차시 | 리더십의 이해 |
| 28차시 | 대중 연설 10단계: 1-2단계 |
| 29차시 | 대중연설 10단계: 3-4단계 |
| 30차시 | 대중연설 10단계: 5-6단계 |
| 31차시 | 대중 연설 10단계: 7-8단계 |
| 32차시 | 대중 연설 10단계: 9-10단계 |
| 33차시 | 연설의 이해 |
| 34차시 | 정보적 연설의 가이드라인 |
| 35차시 | 정보적 연설의 유형과 지지자료 |
| 36차시 | 발표를 위한 자료 및 도구 |
| 37차시 | 설득력 있는 연설의 목표 |
| 38차시 | 설득력 있는 연설의 유형 |
| 39차시 | 설득력 있는 연설을 위한 지지 자료 |
| 평가항목 | 진도율 | 시험 | 과제 | 진행단계평가 | 수료기준 |
|---|---|---|---|---|---|
| 평가비율 | - | 60% | 30% | 10% | - |
| 수료조건 | 80% 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 60점 이상 |
