이 책은 상담에서 효과적이고 온정적인 관계를 유지하면서 동시에 치료적인 과제를 성공적으로 수행할 수 있도록 현재 정신건강 실제에서 공통적으로 요구하는 상담자의 책무를 관리하고 다루는 방안을 제시하고 있다.

특히 상담에서 배우기 어려운 점 중 하나인 맥락과 타이밍에 대한 감각을 습득하기에 매우 유용한 책으로 저자의 풍부한 상담경험을 바탕으로 하여 공감할 수 있는 사례를 들어 설명함으로써 초보자도 쉽게 이해할 수 있도록 구성하였다.

원제인 Building Basic Therapeutic Skills 에서도 알 수 있듯이 이 책은 상담을 시작하는 학생이나 일반인들이 상담과 심리치료의 기본 틀을 세울 수 있게 도와줄 뿐만 아니라 유능한 상담가로서 한 걸음 내딛는 데 디딤돌이 되어 줄 것이다.

§ 원서: Building Basic Therapeutic Skills: A Practical Guide for Current Mental Health Practice §

제1장 관찰기술의 개발

- 비언어적 단서 관찰하기

- 언어적 단서 관찰하기

- 내담자의 언어적 표현과 비언어적 행동의 상호작용 관찰하기

- 상담자 자신을 관찰하기

제2장 내담자에 대한 평가

- 호소 문제

- 정신적 상태 평가

- 약물 남용과 중독의 평가

- 자신을 해칠 위험

- 타인을 해칠 위험

- 평가를 위한 일반적 지침

제3장 첫 회 면접: 진단과 상담계획

- 첫 회기의 과제

- 진단 내리기

- 상담계획의 수립

제4장 라포 형성하기

- 기본이 되는 촉진적 조건

- 라포의 형성 및 유지

- 라포 형성을 위한 훈련

제5장 치료적 면접

- 틀 세우기

- 치료적 작업

제6장 응급상황과 위기의 관리

- 위기상황에 대한 대응

- 위기상황에서 전문적인 역할 유지하기

- 위기상황에서의 면접

제7장 실제적 문제와 윤리적 딜레마: 언제 무엇을 할 것인가

- 회기 사이의 전화통화

- 상담료 청구 문제

- 상담약속 불이행

- 상담의 방해

- 경계 다루기

- 상담자의 실수

- 종결 다루기

제8장 상담자 자신을 활용하기: 상담에서의 도전

- 자신에 대해서 알기

- 역전이

- 파괴적인 반응의 조절

- 성적으로 이끌림

제9장 슈퍼비전의 효과적 활용: 두 가지 관점

- 수련생 입장에서 슈퍼비전 최대한 활용하기

- 슈퍼비전 제공하기

- 동료 슈퍼비전