이 워크북은 축어록이나 구체적인 예시들을 통해 좋은 질문을 배우고자 하는 초심상담사들의 욕구를 반영하였다. 특히 전체 축어록을 제시하여 상담사가 각 부분별로 어떻게 개입하는지를 보여 줌으로써, 초심상담사가 상담의 전체 흐름을 파악하고 상담의 맥락을 잡는 데 길잡이가 되어 줄 것이라고 확신한다.

이 책은 총 3부로 구성되었다. 제1부 상담기술, 제2부 상담진행과정, 제3부 상담사의 발달단계 및 역량이다. 이 중 독자들의 필요에 따라 어떤 것을 먼저 시작해도 된다. 상담 기술을 먼저 연습하기를 원하는 독자들은 제1부부터 시작하는 것이 효과적이다. 상담과 정별 실습이 필요한 경우에는 제2부의 순서대로 따라간다면 상담을 진행하는 데 방향을 잡을 수 있을 것이다. 대학이나 대학원 1학기 학생이라면 제3부를 통해 상담사 자신을 먼저 점검하는 것이 필수이다.

제1부에서는 3개의 사례가 소개된다. 제1부의 4장 내용 중 행동적 개입기술에는 전체 축어록 2개를 실었다. 그중 < 사례 2 > 전체 축어록은 첫 회기 위기상담에서 다루어야 하는 중요한 요소가 잘 나타나 있다. 또한 상담구조화, 안전 확인하기, 호소문제와 목표 연결법, 유발요인과 유지요인 관련 질문법, 목표합의점, 상담사의 경계를 망라하여 볼 수 있는 그림을 제공한다. < 사례 3 > 축어록은 청소년 내담자를 대상으로 체계적 둔감법으로 개입하는 상담 전체(50분)를 보여 줄 것이다. 이 완전한 축어록이 이 책의 독보적인 특징이다. 두 개의 전체 축어록으로 3인조 실습 때마다 반복 연습한다면, 상담사로서 유능감을 가지게 될 것이라 확신한다. 또한 제1부 상담기술에서는 각 장 처음에 내담자의 심리적 위치를 파악하는 < 표 > 를 제시했다. 심리적 위치 표가 별도로 제시되지 않은 장은 앞장과 같은 것으로 이해하면 된다.

추천사

머리말

제1부 상담기술

제1장 비언어적 상담기술

1. 주의집중과 경청하기

2. 내담자와 상담사의 상담환경

3. 내담자의 비언어적 메시지

4. 상담과정별 개입법

제2장 기본적 상담기술

1. 재진술과 앵무새 반응

2. 질문하기

3. 명료화하기

4. 중단시키기

제3장 고급 상담기술

1. 공감하기

2. 반영하기

3. 직면하기

4. 해석하기

5. 즉시성

6. 자기개방

7. 상담사의 다양한 반응 인식하기

제4장 정서, 인지, 행동적 개입기술

1. 정서적 개입기술

2. 행동적 개입기술

3. 인지적 개입기술

4. 체계적 개입기술

제2부 상담진행과정

제5장 접수면접

1. 접수면접

2. 상담구조화

3. 접수면접 진행하기

제6장 상담초기

1. 호소문제

2. 위기평가 및 심리검사

3. 강점과 자원 찾기

4. 호소문제 원인 핵심체크

5. 내담자 욕구

6. 합의된 목표 설정하기

7. 임상목표와 회기목표

제7장 상담중기

1. 상담중기

제8장 상담종결

1. 종결 핵심체크

2. 추수상담에서 다룰 핵심체크

3. 3인조 실습

제3부 상담사의 발달단계 및 역량

제9장 상담사의 자기인식과 성장

1. 상담사의 자기 점검

2. 상담사의 목표 지점

참고문헌

예시 답안

부록