저자는 이 책에서 전통적인 방법에서 빅 데이터에 이르기까지 폭넓은 인사평가 방법을 소개하고 있는데,

현재 국내에서 많이 사용되고 있는 방법도 있고, 널리 알려지지 않은 방법도 있다.

이 책은 20가지 인사평가 방법 각각의 정의, 작동 원리, 신뢰도와 타당도 관련 증거를 제시하고 있으며, 해당 방법의 사용에 있어서 비용 측면과 더불어 윤리적·정치적 이슈들도 자세히 다루고 있다.

그리고 각 방법을 어떤 상황에서 어떻게 사용하는 것이 가장 좋은지에 대한 가이드라인도 제공한다.

전반적으로 20가지 방법과 연관된 다양한 연구 결과를 소개하고 있어 이 분야의 연구자나 실무자에게 일독을 권한다.

일부 용어나 내용은 선발 및 평가 실무자들에게 다소 친숙하지 않을 수 있으나,

이 책이 선발 및 평가 관련 심리학적 개념이나 접근방법에 익숙해지는 좋은 계기가 될 것으로 생각된다.

또한 특정 평가 방법을 새로 도입하기에 앞서 해당 평가 방법이 지닌 강점이나 미처 고려하지 못했던 취약점을 발견할 수도 있을 것이다.

무엇보다 현장의 실무자들이 이 책을 탐독하고 이해의 폭과 깊이를 더함으로써 한국의 인사 선발 및 평가 업무가 좀 더 과학적이고 체계적인 기반을 갖는 데 도움이 되고자 하는 목적으로 번역을 결정하였으므로,

앞으로 이 책을 통해 한국의 인사 선발 분야가 질적으로 발전하는 조그만 계기가 되기를 바란다.

역자 서문

저자 서문

제1장 선발과 평가

도입

직업상담과 인사 선발

인사 선발

전문가의 조망

고용주는 무엇을 사용하나

최근의 발달과 현재의 동향

선발과 평가의 현재 동향

제2장 평가와 선발에서의 복잡하고 난해한 문제들

도입

무의식적 편향

지원자 관점에서 방법의 수용성

평가받는 사람들의 반응

당신은 어떻게 평가되고 싶은가

피드백 수용하기

차별과 공정성

결론

제3장 전통적이고 신뢰도가 낮은 평가 방법

도입

방법 1. 점성술

방법 2. 필적학

방법 3. 골상학(두상 판독의 과학과 현대적 적절성)

방법 4. 관상술과 체격

제4장 자기보고 검사

방법 5. 면접

방법 6. 성격검사

방법 7. 투사 기법

제5장 관찰자 보고

방법 8. 평판조회 및 추천

방법 9. 다면(360도) 평가

방법 10. 감시, 추적 및 웨어러블

방법 11. 평가센터

제6장 행동검사

방법 12. 지능, 인지능력, 성취도 및 적성 검사

방법 13. 비개입 측정

방법 14. 상황판단검사

방법 15. 창의성

방법 16. 게임화

제7장 생리적 지표

방법 17. 뇌영상: EEG와 fMRI

방법 18. 거짓말 탐지기

제8장 개인이력

방법 19. 바이오 데이터 및 개인이력 데이터

제9장 빅 데이터

방법 20. 빅 데이터

제10장 평가의 미래

도입

미래 평가 기술과 마케팅

징글 쟁글 효과를 인식하라

비교하고 대조하라

회피론자의 반응

결론