이 책은 크게 3개의 부로 나뉘어 있다. ‘제1부 상담의 시작(제1∼5장)’에서는 내담자의 심리적 어려움을 이해하기 위한 첫걸음으로서 상담 준비, 접수면접, 심리검사, 첫 회 상담, 사례개념화에 대한 내용을 담았다. ‘제2부 상담의 중기와 종결(제6∼9장)’에서는 상담 준비와 초기 문제 평가 이후 상담 중기에 나타날 수 있는 내담자의 변화에 맞추어 상담을 어떻게 이어 가고 어떻게 종결해야 하는지에 대한 내용을 제시하였다. 마지막 ‘제3부 상담장면에서 자주 경험하는 상황별 개입(제10∼14장)’에서는 각각의 상담 과정 속에서 나타날 수 있는 내담자의 유형 또는 문제를 그 특성에 따라 어떻게 개입하는 것이 적절할지에 대한 이정표를 제시하고자 하였다.

머리말

제1부 상담의 시작

제1장 상담 준비

1. 상담의 기본 원리

2. 상담자의 핵심문제

3. 초심상담자로서 자세와 태도 점검

제2장 접수면접, 제대로 알자

1. 접수면접의 과정

2. 접수면접을 위한 상담기법

3. 접수면접의 과정 적용 사례

제3장 심리검사는 어떻게 활용해야 할까

1. 심리검사 실시하기

2. 심리평가 보고서 작성하기

3. 심리검사 해석상담의 실제

제4장 첫 회 상담을 잘하려면 어떻게 해야 할까

1. 첫 회 상담의 운영

2. 첫 회 상담을 위한 상담기법

3. 첫 회 상담의 과정 적용 사례

제5장 사례개념화하기

1. 내담자 정보를 활용한 핵심문제 파악

2. 사례개념화 실제

제2부 상담의 중기와 종결

제6장 반복되는 핵심문제 다루기

1. 핵심문제 알아차리기

2. 핵심문제 개입을 위한 상담기법

3. 핵심문제 다루기 적용 사례

제7장 상담 중기의 저항 다루기

1. 변화에 대한 저항 이해하기

2. 저항에 대한 개입방법

3. 저항 다루기 적용 사례

제8장 새로운 방식으로 기능하도록 돕기

1. 내담자의 핵심문제 자각 훈습 조력하기

2. 새로운 방식으로 개입 전환 방법

제9장 상담 종결하기

1. 종결 준비하기

2. 종결회기 다루기

3. 종결상담 적용 사례

제3부 상담장면에서 자주 경험하는 상황별 개입

제10장 상담 초기에 겪을 수 있는 상황별 개입 - 라포 형성과 상담구조화하기

1. 비자발적인 내담자 개입하기

2. 상담자 또는 상담성과 불신 다루기

3. 증상 속 핵심문제 찾기

제11장 상담 중기에 겪을 수 있는 상황별 개입 - 저항 다루기

1. 적절한 감정표현 돕기 - 감정 표현 및 정화

2. 불성실한 태도 다루기 - 무의식적 저항의 치료적 개입

3. 증상 속 핵심문제 찾기

제12장 상담 종결단계에 겪을 수 있는 상황별 개입 - 내담자의 특성과 상태에 따라 종결하기

1. 종결 준비하기

2. 종결에 대한 불안 다루기

3. 관계지속 요구에 대응하기

제13장 위기에 처한 내담자에 대한 개입 - 내담자의 불편감 다루기

1. 자살의 위험성이 확인되었으나 주변에 알리기 싫어하는 경우

2. 폭력에 노출되어 있으나 신고를 꺼려 하는 경우

3. 정신병리가 의심되나 병원 진료를 거부하는 경우

제14장 화상상담하기

1. 화상상담 준비하기

2. 화상상담 실시하기

참고문헌